Mailing del Good Sam
En este análisis nos centramos en la empresa Good Sam es como el nombre indica un club para los amantes de las RV "Recreationa Vehicle" traducido como caravanas.
Esta empresa ofrece seguros de todo tipo para estos vehículos y también un "trip advisor" para poder planear tus rutas de turismo con tu caravana. En esta ocasión lo que vamos a analizar es el mailing producido por esta empresa con la intención de fidelizar sus cientes ofreciendo el nuevo "Extended Service Plan" o Plan de Servicios Extendidos.
Sobre de Envio
El sobre de envio es de color marron donde lo que destacan es el estampado de "PAID" y en el corner que sale en rojo como el logotipo de la empresa pone "Free Gift". Lo llamativo está en como juega el estampado de pagado que es simbolo como que una factur ha sido pagada y uno ya se puede tranquilizar dando la sensación de que si abres la carta tendras tu factura pagada. Lo segundo que llama la atención es el pequezo dibujo del corner de regalo gratis dos palabras mágicas en el marketing, el dibujo sale como que se esta destapando el sobre en sí incitando a la persona a ser curioso de abrir para ver dicho regalo.
Carta
En este mailing la carta simplemente expone una caravana con todas sus partes señaladas pero lo que importa es la conexión de esa gráfica con el título en el cual escriben "Erase the odds of costly repairs" que significa evitate el coste alto de las reparaciones en tu caravana. Está bien estructurada por que te dan las razones para creer que con esta empresa te evitas pagar más por que esa empresa te cubre los arreglos de cualquiera de las partes señaladas en la gráfica.
Folleto
En este caso el folleto es el trocito de papel con más color rojo en él. En este folleto te indican que con esta empresa tienes el 50% más de probabilidad de obtener una factura impagable de lo caro que es o podrías ser inteligente y contratar el nuevo service pack para tenerlo "PAID" pagad (esta parte está en amarillo para separarlo).
Early Bird
En este mailing también disponemos de un servicio completamente gratuito ofrecido por la empresa por hacer el contrato el "RV Maintenance Manager" si contratamos el service pack. Es simplemente un componente más para incidir sobre los beneficios que obtendría de más si contratara el servicio.
Hoja de Respuesta
Por último está la hoja de respuesta donde viene en el final los datos a rellenar para contratar el servicio y como se debería hacer, se debe repasar todos los beneficios de este contrato y también indicar los pasos a seguir para formalizar el contrato.
Conclusiones
Este mailing está bien por que está bien estructurado, pero es muy simple y muy tradicional, como no tengo los datos de cuando se envió dichos mails no podría decir si realmente se le pudiera exigir mucha creatividad. Pero suponiendo que este mailing se realizó hace poco los colores están bastante bien elegidos por que eligen colores muy vivos y llamativos, y es lo normal apelar por el coste más bajo de las reparaciones de vehículos por que suelen costar mucho. Lo que creo que deberían hacer la próxima vez es intentar ser un poco más creativo en las formas del contenido, es decir que se pudiera formar algún truco como alguna figura de papel a partir de origami o hacer gráficas en 3D, hay muchas formas de hacer simples papeles en papeles donde te dejen impresionados.
Fuentes
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