NESCAFE
“Sueldo para
toda la vida”
1.
Descripción de la campaña:
Más que una simple promoción, el sueldo para toda la vida de Nescafé es la imagen de la marca, la
que le da un prestigio.
Esta promoción se empezó el año 1985, por aquel entonces el premio consistía en
50.000 pesetas al mes durante toda la vida, actualmente se entregan 2.000€ al mes en
la promoción de 2009, en el siguiente gráfico se puede ver la progresión en la
cantidad de dinero entregado con respecto a los años
Nescafe siempre se utiliza su base de datos de
consumidores. Ésta base de datos se les envía diferentes mailing’s, según el
perfil de los consumidores. En total se realizan unos 900.000 envíos aprox.
dirigidos a los registros de la base de datos con diferentes perfiles.
Éstos mailing’s potencian la promoción, su
premio y la gama de productos de la marca Nescafé.
El público objetivo
son clientes fidelizados de la marca y un estudio hecho por nescafe dice que la
mayoría de estos clientes son mujeres de 25 años en adelante.
2.
Objetivos de la campaña:
El objetivo principal de esta campaña en
aumentar las ventas de Nescafe. Pero la
marca se respalda en que una buena promoción porque cumple las siguientes
bases:
- Premio muy grande
- Existencia de
premios pequeños (sueldos para un año)
- Comunicación en
propio producto (envase)
- Comunicación
personalizada (mailings y e-mailings)
- Participación por
diversas vías (internet, corro convencional, redes sociales)
- Transparencia y
buena comunicación
3. Composición de mailing:
EL SOBRE:
Principalmente se lo manda a los
clientes fidelizados que ya han participado en otras promociones de la marca.
-Clasificación de colores
En el sobre podemos ver que predomina
el rojo
y esto es porque el color de la marca Nescafe es el rojo y para que la gente lo
relacione con la marca. Además hay estudios que dicen que uno de los colores
que más llama la atención es el rojo y es uno de los más utilizados en el
merchandaising.
En la parte inferior se rodea de amarillo el
mensaje de “gana un sueldo para toda la
vida” porque es lo quieren resaltar, es la idea más importante del sobre, pero
además lo rodean de amarillo porque este
color tiene muchas relación con el dinero y la riqueza.
LA CARTA Y CUPÓN DE RESPUESTA
La
carta se divide en tres partes:
La
parte de arriba en la que te dice que si mandas dos etiquetas entras en el
sorteo de un sueldo para toda la vida que este sería su producto estrella.
Y
en la segunda parte muestra otros productos que puedes ganar como por ejemplo un
televisor de pantalla plana.
Distinguimos
una tercera parte que sería el cupón respuesta y que voy a explicar a
continuación:
Para poder optar a alguno de los premios,
tendrán que hacer llegar por correo el siguiente número de cartas:
- 1 cupón
respuesta + 2 cartas: entraran en el sorteo de 1.000€ y conseguirán 3 participaciones para el sorteo de “Un
Sueldo para Toda la Vida 2013”.
- 1 cupón
respuesta + 6 cartas: entraran en el sorteo de 2.000€ y conseguirán 7 participaciones
para el sorteo de “Un Sueldo para Toda la Vida 2013”.
- 1 cupón
respuesta + 15 cartas: entraran en el sorteo de 10.000€ y conseguirán 16
participaciones para el sorteo de “Un Sueldo para Toda la Vida 2013”. En este
tramo sólo podrán participar por correo aquellos que hayan recibido 15
pegatinas en el mailing.
Las cartas deberán remitirse con una
pegatina identificativa de la promoción pegada en el exterior del sobre por lo
que, no será preciso hacer constar los datos personales del participante ya que
la pegatina remitente es un código de barras que identifica al consumidor y
permite entregarle el premio en caso de resultar agraciado.
En cuanto a los colores y gráficas utilizadas vuelve a destacar el rojo como color identificativo de la marca pero cuando apareces gráficas como la de las etiquetas o un poco más abajo los notes
de café aparecen en color marrón intenso/oscuro para relacionarlo con el color
del café y además ponen fotos de tazas de café muy cremosos y con espuma para
que al cliente le apetezca una taza de café.
En cuanto al tema gráfico suele utilizar
buenas calidades de papel y tonta siempre utilizan un papel plástico tanto en
la carta como en el sobre que brilla más que un sobre normal y es para llamar
más la atención.
FLYER:
Con este
flyer se intenta tener contento al cliente viendo que le ofreces ventajas por
ser consumidor, este en concreta te regala una etiqueta para que sea mas fácil
y rápido que entres en el sorteo.
Sigue la
misma tendencia que la carta y el sobre los mismos colores y formas.
FOLLETO:
En el
folleto vuelve a utilizar el amarillo para que lo relaciones con el oro incluso
en este folleto de pone estrellitas brillantes para que se asemeje aun mas.
Además un
factor que hace que participe más gente es ver el dinero en metálico porque es
muy ostentoso.
Se sigue
utilizando el rojo como color base y las letras grandes y blancas para que
destaquen en el fondo rojo.
4.
Conclusión
Esta campaña
a través de mailing´s dio muy buenos resultados ya que esta campaña se ha
convertido en una de las más famosas y duraderas además de ser en la que más gente
ha participado.
